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2007, ISBN: 9781847286970

Lulu.com, Paperback, Auflage: null, 120 Seiten, Publiziert: 2007-02-07T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, 0.19 kg, Specialty Stores, Books, Business & Money, Subjects, Lulu.com, 2007

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2007, ISBN: 9781847286970

Lulu.com, Taschenbuch, 120 Seiten, Publiziert: 2007-02-28T00:00:01Z, Produktgruppe: Buch, 0.41 kg, Management, Business & Karriere, Kategorien, Bücher, Taschenbücher, Lulu.com, 2007

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2007

ISBN: 9781847286970

Lulu.com, Paperback, Auflage: null, 120 Seiten, Publiziert: 2007-02-07T00:00:01Z, Produktgruppe: Book, 0.19 kg, Specialty Stores, Books, Business & Money, Subjects, Lulu.com, 2007

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2007, ISBN: 9781847286970

Trade paperback, New., Trade paperback (US). Glued binding. 120 p., London, [PU: Lulu.com]

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2007, ISBN: 9781847286970

Lulu.com, 2007-02-07. Paperback. Used:Good., Lulu.com, 2007-02-07, 0

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Détails sur le livre
EMBRACING YOUR ACCESSIBILITY
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1847286976


This book starts with information on Hosted Telecom/Call Center Services, because this is a relatively unknown discipline, which may provide time and money saving options in a call center environment. Supervisors and managers may address more urgent matters, matters which should be their core business: customer friendliness, optimizing agents' skills. The book further deals with communicative AND commercial skills, telesales, the sales process, call center operations, mystery calls, and enhancement of the self-image which makes for better performances.

Informations détaillées sur le livre - EMBRACING YOUR ACCESSIBILITY


EAN (ISBN-13): 9781847286970
ISBN (ISBN-10): 1847286976
Livre de poche
Date de parution: 2007
Editeur: Lulu.com
120 Pages
Poids: 0,186 kg
Langue: eng/Englisch

Livre dans la base de données depuis 2007-06-26T17:04:48+02:00 (Zurich)
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ISBN/EAN: 1847286976

ISBN - Autres types d'écriture:
1-84728-697-6, 978-1-84728-697-0
Autres types d'écriture et termes associés:
Auteur du livre: jos, berg
Titre du livre: lulu

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