Der Weg zur professionellen IT Eine praktische Anleitung für das Management von Veränderungen mit CMMI, ITIL oder SPICE - edition reliée, livre de poche

Es besteht Handlungsbedarf: Obwohl wir wissen, was ein professionelles IT-Projekt auszeichnet, scheitern etwa 30% aller Projekte und weitere 50% haben Zeit-, Kosten-, Funktionalitäts- oder Qualitätsprobleme. Dieses Buch hilft Ihnen zu handeln: Es ist ein Leitfaden für eine erfolgreiche Veränderung, die Ihr Unternehmen am Markt und Sie beruflich weiterbringt. Das Buch gibt eine kurze und praxisorientierte Übersicht über die Maßnahmen, die für eine erfolgreiche Veränderung von Arbeitsweisen im IT-Projektmanagement, d.h. für eine erfolgreiche Prozessverbesserung notwendig sind. Besonderes Augenmerk wird auf die kritischen Erfolgsfaktoren wie Führung durch das Management, Organisationsentwicklung, konkrete Umsetzung in der täglichen Arbeit sowie die Institutionalisierung der Veränderungen gelegt. Der Weg zur professionellen IT wird aufgezeigt anhand einer ausführlichen Fallstudie und der beigelegten "Landkarte der Veränderung". TOC:Inhalt und Aufbau dieses Buchs.- Sie sind unzufrieden - So geht es nicht weiter.- Sie haben kein klares Bild, was auf Sie zukommt.- Niemand sieht einen wirklichen Grund für eine Veränderung.- Niemand will mitmachen - Sie sind alleine.- Ihnen ist unklar, was und wo Sie anpacken müssen.- Das Management hat keine Zeit, die Veränderungen zu führen.- Alle glauben, mit einem einem neuen Projekthandbuch wird alles gut.- Die Prozessverbesserung soll nebenher gemacht werden.- Die Projekte und der Betrieb dürfen keine Zusatzaufwände haben.- Alle möchten wieder zur alten Tagesordnung zurück.- Niemand sieht einen Nutzen.- Sie denken, jetzt wäre alles o.k.- Was Sie jetzt mit Ihrem Wissen machen.- Glossar.- Peter, Paul und Marie: die ganze Geschichte.- Storyline.