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L'impact de la qualité expérientielle perçue d'une destination touristique sur la satisfaction et la fidélité des touristes. Cas du tourisme Saharien Tunisien - Klouj, Rania
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L'impact de la qualité expérientielle perçue d'une destination touristique sur la satisfaction et la fidélité des touristes. Cas du tourisme Saharien Tunisien - Livres de poche

2015, ISBN: 9783656950158

[ED: Softcover], [PU: Grin Verlag], Thèse de Master de l'année 2012 dans le domaine Tourisme, note: -, , langue: Français, résumé: Les recherches concernant la qualité expérientielle perç… Plus…

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2015, ISBN: 3656950156

[EAN: 9783656950158], Neubuch, [PU: GRIN Verlag], REISEN KARTENZUBEHöR SONSTIGES QUALITé EXPéRIENTIELLE PERçUE DESTINATION TOURISTIQUE EXPéRIENCE SATISFACTION FIDéLITÅ Plus…

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L impact de la qualité expérientielle perçue d une destination touristique sur la satisfaction et la fidélité des touristes. Cas du tourisme Saharien Tunisien - Première édition

2015

ISBN: 9783656950158

Livres de poche

[ED: Kartoniert / Broschiert], [PU: GRIN Verlag], Dieser Artikel ist ein Print on Demand Artikel und wird nach Ihrer Bestellung fuer Sie gedruckt. Thèse de Master de l année 2012 dans le … Plus…

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L'impact de la qualité expérientielle perçue d'une destination touristique sur la satisfaction et la fidélité des touristes. Cas du tourisme Saharien Tunisien - nouveau livre

2015, ISBN: 3656950156

1. Auflage Kartoniert / Broschiert qualitéexpérientielleperçue; destinationtouristique; expériencetouristique; fidélitérelationnelle., mit Schutzumschlag 11, [PU:GRIN Verlag]

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2015, ISBN: 3656950156

1. Auflage Kartoniert / Broschiert, mit Schutzumschlag neu, [PU:GRIN Publishing]

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Données bibliographiques du meilleur livre correspondant

Détails sur le livre
L'impact de la qualité expérientielle perçue d'une destination touristique sur la satisfaction et la fidélité des touristes. Cas du tourisme Saharien
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9783656950158


Thèse de Master de l'année 2012 dans le domaine Tourisme, note: -, , langue: Français, résumé: Les recherches concernant la qualité expérientielle perçue d'une destination touristique sont quasiment inexistantes. La présente étude se propose, d'une part, d'étudier l'impact de la qualité expérientielle perçue d'une destination touristique sur la satisfaction des touristes. Et d'autre part, d'examiner l'influence de la satisfaction sur l'intention de retour et de diffuser un bouche à oreille positif autour de cette destination. Pour ce faire, nous avons mené une étude quantitative par le biais d'un questionnaire auprès de 152 touristes. Nous avons choisi le Sahara tunisien comme destination touristique et l'enquête a été menée en face à face au sein de la destination dans des hôtels situés dans cette destination et dans des bus touristiques visitant cet endroit. Les résultats révèlent que la qualité expérientielle perçue d'une destination touristique influence la satisfaction des touristes. Ils montrent aussi que la satisfaction à son tour influence l'intention de revisite et l'intention d'émettre un bouche à oreille favorable autour de la destination. Des implications marketing ont été suggérées. Studies on the perceived experiential quality of a tourist destination are almost lacking. The present study aims, firstly, at studying the impact of perceived experiential quality of a tourist destination on tourist satisfaction. Secondly, it intends to examine the influence of satisfaction on the intention of going back and spreading a positive word of mouth about this destination. To reach this aim, we have conducted a quantitative study via a questionnaire survey of 152 tourists. We have chosen the Tunisian Sahara as a tourist destination and the survey has been conducted within the destination some hotels located in this area and on buses touring the Sahara. The results have shown that the perceived experiential quality of a tourist destination has an impact on touri

Informations détaillées sur le livre - L'impact de la qualité expérientielle perçue d'une destination touristique sur la satisfaction et la fidélité des touristes. Cas du tourisme Saharien


EAN (ISBN-13): 9783656950158
ISBN (ISBN-10): 3656950156
Version reliée
Livre de poche
Date de parution: 2012
Editeur: GRIN Verlag GmbH

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Page de détail modifiée en dernier sur 2022-02-08T17:15:02+01:00 (Zurich)
ISBN/EAN: 9783656950158

ISBN - Autres types d'écriture:
3-656-95015-6, 978-3-656-95015-8
Autres types d'écriture et termes associés:
Titre du livre: touristes, destination, cas

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