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Individualisierung touristischer Leistungsbündel
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Individualisierung touristischer Leistungsbündel - nouveau livre

ISBN: 9783658045708

Zunehmend lassen sich Urlaubsreisen bei Buchungen im Internet durch kundenseitige Zusammenstellung ihrer Teilleistungen individuell spezifizieren. Die wachsenden Individualisierungsmöglic… Plus…

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Individualisierung touristischer Leistungsbündel: Nutzenfacetten der kundenspezifischen Gestaltung online buchbarer Reisen - nouveau livre

ISBN: 9783658045708

Zunehmend lassen sich Urlaubsreisen bei Buchungen im Internet durch kundenseitige Zusammenstellung ihrer Teilleistungen individuell spezifizieren. Die wachsenden Individualisierungsmöglic… Plus…

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Individualisierung touristischer Leistungsbündel - Wilhelm Klopp
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Individualisierung touristischer Leistungsbündel - Livres de poche

2014

ISBN: 9783658045708

*Individualisierung touristischer Leistungsbündel* - Nutzenfacetten der kundenspezifischen Gestaltung online buchbarer Reisen. Auflage 2014 / Taschenbuch für 64.99 € / Aus dem Bereich: Bü… Plus…

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Individualisierung touristischer Leistungsbündel - Livres de poche

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Individualisierung touristischer Leistungsbündel - Nutzenfacetten der kundenspezifischen Gestaltung online buchbarer Reisen - Livres de poche

2014, ISBN: 9783658045708

[ED: Taschenbuch], [PU: Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH], DE, [SC: 0.00], Neuware, gewerbliches Angebot, 210x140 mm, 218, [GW: 313g], 2014

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Détails sur le livre
Individualisierung touristischer Leistungsbündel

Zunehmend lassen sich Urlaubsreisen bei Buchungen im Internet durch kundenseitige Zusammenstellung ihrer Teilleistungen individuell spezifizieren. Die wachsenden Individualisierungsmöglichkeiten werfen die Frage nach deren Nutzen aus der Sicht von Kunden auf. Ein Vergleich online buchbarer Bausteinreisen, also individualisierbaren Bündeln touristischer Leistungen mit vorkonfigurierten, fertig geschnürten Pauschalreisen erlaubt die Bestimmung der Nutzendifferenz zwischen den beiden Angebotsformen und damit des Nutzens der Individualisierungsmöglichkeit. Mit Hilfe eines Strukturgleichungsmodells und der PLS-Pfadanalyse werden funktionale, hedonistische und emotionale Bestandteile dieses Individualisierungsnutzens untersucht. Dazu wurden Teilnehmer eines online-Panels befragt, die über Erfahrung mit der Buchung beider Angebotsformen von Urlaubsreisen verfügen. Die so generierten, ersten Befunde über die postulierten Nutzenfacetten verweisen auf die Bedeutung der Einzigartigkeit individualisierbarer Urlaubsreisen, den Stolz und die Zufriedenheit des Kunden mit dessen eigenen Gestaltungsbeitrag sowie der besseren Anpassung der Bausteinreisen an seine Bedürfnisse. Abschließend werden Ansatzpunkte für weitere Forschung aufgezeigt und diskutiert, wie Praktiker die Untersuchungsergebnisse in der Kommunikation umsetzen könnten.

Informations détaillées sur le livre - Individualisierung touristischer Leistungsbündel


EAN (ISBN-13): 9783658045708
ISBN (ISBN-10): 3658045701
Livre de poche
Date de parution: 2014
Editeur: Springer Fachmedien Wiesbaden

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ISBN/EAN: 9783658045708

ISBN - Autres types d'écriture:
3-658-04570-1, 978-3-658-04570-8
Autres types d'écriture et termes associés:
Auteur du livre: klopp
Titre du livre: tour, individualisierung, individual, tourist


Données de l'éditeur

Auteur: Wilhelm Klopp
Titre: Individualisierung touristischer Leistungsbündel - Nutzenfacetten der kundenspezifischen Gestaltung online buchbarer Reisen
Editeur: Springer Gabler; Springer Fachmedien Wiesbaden GmbH
218 Pages
Date de parution: 2014-06-04
Wiesbaden; DE
Imprimé / Fabriqué en
Poids: 0,313 kg
Langue: Allemand
64,99 € (DE)
66,81 € (AT)
72,00 CHF (CH)
POD
XVII, 218 S. 15 Abb.

BC; Marketing; Hardcover, Softcover / Wirtschaft/Werbung, Marketing; Marketing und Vertrieb; Verstehen; Management; Bausteinreisen; Leistungsindividualisierung; Nutzenmessung; PLS-Pfadanalyse; Tourismus; Marketing; EA

Individualisierung als strategische Option der Marktbearbeitung.- Individualsierung touristischer Leistungsbündel durch Bausteinsysteme.- Ableitung, Messung und Analyse des Individualisierungsnutzens mit der PLS-Pfadanalyse.- Bestimmung eines Moderatoreinflusses.

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